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Datenschutzerklärung (Chinderhus Brienz)

 

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns im Chinderhus Brienz ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir auf unserer Website chinderhus-brienz.cherheben und wie wir diese gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bearbeiten. Wir bemühen uns um eine transparente, verständliche Darstellung aller relevanten Informationen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Personendaten haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Chinderhus Brienz
Schwanderstrasse 22
3855 Brienz (Schweiz)
E-Mail: info@chinderhus-brienz.ch

Bei Anliegen zum Datenschutz können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

3. Erhobene Datenarten

Wir erheben bei Betrieb unserer Website sowohl personenbezogene Daten (Personendaten) als auch gewisse technische/anonymisierte Daten. Im Einzelnen können wir folgende Daten erfassen:

  • Daten, die Sie uns aktiv mitteilen: Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen (z.B. Kontaktformular oder Online-Anmeldung für einen Kitaplatz), erheben wir die von Ihnen angegebenen Informationen. Dazu gehören z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift sowie im Falle der Kitaplatz-Anmeldung auch Angaben zum Kind (etwa Name und Alter des Kindes) und weitere Mitteilungen, die Sie uns senden.

  • Daten von Kindern: Über Anmeldeformulare erheben wir Personendaten von Kindern (z.B. Name, Geburtsdatum/Alter des Kindes) ausschliesslich von deren Eltern oder Erziehungsberechtigten. Solche Informationen werden nur erhoben, soweit sie für die Anmeldung und Betreuung im Chinderhus erforderlich sind. (Details zum Schutz von Kinder-Daten siehe Abschnitt 8.)

  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über die Website kommunizieren, verarbeiten wir die Inhalte der Korrespondenz sowie Meta-Daten (wie Datum, Uhrzeit) und ggf. weitere Kontaktdaten, die für die Beantwortung erforderlich sind.

  • Nutzungs- und Gerätedaten: Beim Besuch unserer Website erhebt unser System automatisch gewisse technische Informationen. Dazu zählen z.B. die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten/URLs, der verwendete Browsertyp und das Betriebssystem. Diese Nutzungsdaten fallen vor allem durch Cookies und Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 6) sowie durch unseren Website-Host und Analysedienste an. Wir werten diese Daten in der Regel nur anonym oder in aggregierter Form aus, um das Nutzungsverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern. Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen wir daraus nicht, und IP-Adressen werden – wo möglich – gekürzt bzw. anonymisiert.

  • Cookies und ähnliche Technologien: Unsere Website verwendet Cookies, d.h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, sowie ähnliche Technologien wie Pixel-Tags. Details dazu, welche Cookies zum Einsatz kommen und wie Sie diese kontrollieren können, erläutern wir in Abschnitt 6 dieser Erklärung.

Wir bearbeiten grundsätzlich keine besonders schützenswerten Personendaten über die Website, es sei denn, Sie teilen uns solche Informationen freiwillig mit (z.B. Gesundheitsinformationen Ihres Kindes für die Betreuung). In einem solchen Fall behandeln wir diese sensitiven Daten mit besonderer Sorgfalt und verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur für den vorgesehenen Zweck.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten die oben genannten Daten zu den Zwecken, die im Folgenden aufgeführt sind. Wir stellen sicher, dass in jedem Fall nur die Daten bearbeitet werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind:

  • Betrieb der Website: Gewährleistung eines funktionierenden technischen Betriebs unserer Wix-Website, inklusive Darstellung der Inhalte, Navigation und Anpassung an verschiedene Endgeräte. Hierzu gehört auch die Nutzung notwendiger Cookies und die Verarbeitung von Nutzungsdaten, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website und IT-Systeme zu gewährleisten (z.B. Abwehr von Angriffen, Fehlerdiagnose).

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Bearbeitung von Daten im Rahmen der Anmeldung und Betreuung von Kindern in unserer Kindertagesstätte. Dies umfasst insbesondere die Verarbeitung der in Anmeldeformularen erfassten Daten (Eltern- und Kinderdaten), um Anfragen zu Betreuungsplätzen zu bearbeiten, Verträge vorzubereiten/abzuschliessen und die Kinderbetreuung zu organisieren.

  • Kommunikation: Verwendung Ihrer Kontaktangaben, um Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail zu beantworten, und um mit Eltern in Bezug auf die Betreuung ihrer Kinder zu kommunizieren.

  • Newsletter und Informationen: Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen) dafür, Ihnen regelmässig unseren Newsletter bzw. aktuelle Informationen über das Chinderhus Brienz zukommen zu lassen. (Details dazu in Abschnitt 5 unter Newsletter-Versand.) Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

  • Analyse und Verbesserungen: Wir verwenden Google Analytics und ggf. ähnliche Analysetools, um das Verhalten der Website-Besucher besser zu verstehen. Dies hilft uns, unser Webangebot stetig zu verbessern – etwa indem wir erkennen, welche Inhalte besonders gefragt sind oder wie Nutzer durch die Seite navigieren. Die Analyse erfolgt in der Regel anonymisiert oder statistisch, ohne persönlichen Bezug (siehe Abschnitt 7 für Details zu Google Analytics).

  • Marketing und Social Media: Soweit wir Social-Media-Plugins eingebunden haben (Facebook, Instagram), ermöglichen wir es Nutzern, Inhalte zu teilen oder unseren Social-Media-Auftritt zu besuchen. Die dabei anfallenden Daten verarbeitet der jeweilige Plugin-Anbieter in eigener Verantwortung (siehe Abschnitt 5 unter Soziale Medien). Darüber hinaus können wir auf unserer Website über Neuigkeiten, Veranstaltungen oder Angebote informieren – dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, soweit nötig (z.B. um anzuzeigen, welche Ihrer Freunde etwas geliked haben, sofern Sie im jeweiligen Netzwerk eingeloggt sind). Eine direkte Werbung per E-Mail oder Telefon erhalten Sie von uns nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten: Wir verarbeiten und speichern erforderlichenfalls Personendaten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu zählen z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (Belege, Kommunikationsdaten, Vertragsunterlagen) oder Auskunftserteilungen an Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.

Sollten wir Personendaten für weitere, oben nicht genannte Zwecke bearbeiten wollen, informieren wir Sie darüber gesondert und holen – falls gesetzlich erforderlich – vorher Ihre Einwilligung ein.

5. Weitergabe an Dritte und Datenübermittlung ins Ausland

Grundsätzlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten vertraulich und verkaufen sie nicht. Wir geben sie nur in dem Umfang an Dritte weiter, wie es für die oben genannten Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist – z.B. um unsere Dienstleistungen überhaupt anbieten zu können. Im Folgenden erläutern wir, an wen Ihre Daten weitergeleitet werden können:

  • Website-Hosting bei Wix: Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten von Wix.com erstellt und von Wix gehostet. Anbieter ist die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Wix stellt die technischen Infrastruktur zur Verfügung, auf der unsere Website läuft. In diesem Zusammenhang kann Wix als Auftragsbearbeiter in unserem Auftrag Personendaten der Website-Besucher bearbeiten (z.B. technische Nutzungsdaten, Kommunikationsinhalte aus Formularen, Cookies – siehe Abschnitt 6). Wix speichert und verarbeitet die Daten möglicherweise auf Servern ausserhalb der Schweiz (u.a. in den USA oder in anderen Ländern). Wir haben mit Wix eine Vereinbarung geschlossen, die sicherstellt, dass Wix Personendaten nur gemäss unseren Weisungen und unter Einhaltung des anwendbaren Datenschutzrechts bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

  • Newsletter-Versand über Mailchimp: Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Mailchimp, betrieben von The Rocket Science Group LLC mit Sitz in Atlanta, GA, USA. Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihr Name) auf den Servern von Mailchimp gespeichert. Mailchimp versendet in unserem Auftrag die Newsletter-E-Mails an Sie. Wir haben Mailchimp vertraglich verpflichtet (als unseren Auftragsbearbeiter), Ihre Daten nur zum Versand unseres Newsletters zu nutzen. Mailchimp kann personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten (insbesondere in den USA). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder durch Nachricht an uns abbestellen; damit werden Ihre für den Newsletter gespeicherten Daten bei uns und Mailchimp gelöscht.

  • Google Analytics: Wir setzen auf unserer Website das Analysetool Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google (Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA, und ggf. Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website zu sammeln und auszuwerten. Diese Nutzungsdaten (inkl. gekürzter IP-Adresse, siehe Abschnitt 7) werden an Google-Server übertragen und dort in unserem Auftrag verarbeitet. Google nutzt die Daten, um uns Berichte und Auswertungen zur Websitenutzung bereitzustellen. Wir erhalten z.B. Statistiken über Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Besucher etc. Personenbezogene Auswertungen erhalten wir nicht. Google kann im Rahmen dieser Dienstleistung ebenfalls Daten ausserhalb der Schweiz (insb. in den USA) speichern. Auch mit Google besteht ein Vertrag als Auftragsbearbeiter, der den Schutz Ihrer Daten sicherstellt. Details zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in Abschnitt 7 dieser Erklärung.

  • Soziale Medien Plugins (Facebook & Instagram): Auf unserer Website können Plugins bzw. Verknüpfungen zu sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram (betrieben von Meta Platforms, Inc., USA, bzw. Meta Platforms Ireland Ltd.) eingebunden sein – etwa in Form von "Gefällt mir"-Buttons, Instagram-Bilder-Feeds oder Links zu unseren Profilen. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts besuchen, die ein solches Plugin enthält, kann Ihr Browser automatisch eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks herstellen. Dabei können bestimmte Daten an den Plugin-Anbieter übermittelt werden – z.B. Ihre IP-Adresse, technische Informationen über Ihren Browser/Gerät, die URL der besuchten Seite und (wenn Sie gleichzeitig im betreffenden Netzwerk eingeloggt sind) ggf. Ihre Nutzer-ID bei diesem Netzwerk. Wir selbst übermitteln keine personenbezogenen Daten aktiv an Facebook/Instagram, aber die Einbindung der Plugins kann dazu führen, dass die genannten Netzwerke Daten von Ihnen erfassen und ggf. Cookies auf Ihrem Gerät setzen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren (z.B. den Like-Button klicken oder einen Beitrag teilen), wird diese Information direkt an das entsprechende soziale Netzwerk übermittelt und dort gemäss deren Datenschutzerklärung weiterverarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf Umfang und weitere Verwendung der Daten durch diese Anbieter. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien von Facebook bzw. Instagram. Falls Sie nicht möchten, dass Facebook/Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Website aus dem jeweiligen Social-Media-Konto aus und/oder blockieren Sie die entsprechenden Inhalte über Ihre Browser-Einstellungen.

  • Sonstige Dienstleister: In bestimmten Fällen können wir weitere externe Dienstleister zur Datenbearbeitung hinzuziehen, zum Beispiel IT-Dienstleister für Wartung/Support, E-Mail-Provider oder Cloud-Speicher-Dienste. Solche Dienstleister erhalten nur Zugriff auf Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzvorgaben einzuhalten (als Auftragsbearbeiter).

  • Behörden und gesetzliche Pflichten: Falls wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss verpflichtet sind, Personendaten offenzulegen (z.B. an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden), kommen wir dieser Pflicht nach. In jedem Fall werden wir nur die gesetzlich erforderlichen Daten herausgeben.

Datenübermittlung ins Ausland: Wie bereits angedeutet, befinden sich einige der oben genannten Empfänger (Dienstleister) ausserhalb der Schweiz, z.B. in der EU oder den USA. Bitte beachten Sie, dass in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU kein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet sein kann. So unterliegen z.B. die USA nicht dem Schweizer Datenschutzgesetz, und Behörden könnten unter Umständen auf Personendaten zugreifen, ohne dass Sie dagegen im gleichen Umfang rechtliche Schritte einleiten könnten. Wir treffen jedoch gemäss revDSG geeignete Vorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten auch bei solchen Übermittlungen sicherzustellen. Dazu gehören etwa der Abschluss von Standard-Datenschutzklauseln (von der EU-Kommission anerkannte Vertragsklauseln) mit den Empfängern oder die Prüfung von Zertifizierungen (z.B. allfällige Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework). In bestimmten Fällen stützen wir die grenzüberschreitende Datenbearbeitung auch auf gesetzliche Ausnahmen (Art. 17 revDSG), z.B. Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Vertragserfüllung oder die Ausübung/Durchsetzung von Rechtsansprüchen. Wenn Sie Fragen hierzu haben, geben wir gerne Auskunft über die konkreten Garantien, die für den Export Ihrer Daten bestehen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzungserlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Nachfolgend erklären wir Ihnen die wichtigsten Punkte dazu:

Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch speichert, wenn Sie eine Website besuchen. Jeder Cookie enthält typischerweise den Namen der Domain, von der der Cookie stammt, eine Kennung (eine zufällig erzeugte Nummer) sowie Angaben zur Lebensdauer des Cookies. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen; sie dienen dazu, Informationen zu speichern und wieder abzurufen.

Welche Arten von Cookies verwenden wir? Auf unserer Website kommen unterschiedliche Cookies zum Einsatz:

  • Notwendige (technische) Cookies: Diese Cookies sind unerlässlich, um die grundlegenden Funktionen der Website zu ermöglichen. Ohne diese könnten Sie z.B. nicht zwischen Seiten navigieren oder Formularangaben machen. Sie speichern etwa Ihre Sitzungs-ID, Spracheinstellungen oder andere Präferenzen, damit Sie die Website reibungslos nutzen können. Notwendige Cookies werden automatisch gesetzt, wenn Sie die Seite besuchen, da sie für den Betrieb erforderlich sind.

  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, z.B. das Merken bestimmter Einstellungen. Sie sind nicht unbedingt nötig, verbessern aber Ihren Komfort. (Auf unserer aktuellen Website können solche Cookies z.B. eingesetzt werden, um Ihre Auswahl im Cookie-Banner zu speichern.)

  • Analyse- & Statistik-Cookies: Hierbei handelt es sich um Cookies, die nicht-essentiell sind und erst mit Ihrer Zustimmung gesetzt werden. Sie sammeln Informationen über das Nutzungsverhalten auf unserer Website, z.B. welche Seiten besucht werden, wie lange man auf einer Seite verweilt oder über welche Links Besucher zu uns kommen. Wir verwenden diese Daten in aggregierter Form zur Webanalyse (siehe Google Analytics in Abschnitt 7), um Erkenntnisse zur Verbesserung der Website zu gewinnen.

  • Marketing- und Drittanbieter-Cookies: Darunter fallen Cookies von externen Diensten/Anbietern, die in unsere Seite eingebunden sind. Beispiele sind Cookies von Facebook oder Instagram (wenn Social-Media-Plugins geladen werden) oder ggf. von Mailchimp (wenn z.B. ein Newsletter-Anmeldeformular eingebettet ist). Diese Cookies können dazu dienen, Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte zu zeigen oder Ihr Verhalten über mehrere Websites hinweg zu verfolgen. Solche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Beachten Sie, dass durch diese Cookies die jeweiligen Drittanbieter (wie Meta/Facebook) Informationen erhalten können; auf deren Verwendung dort haben wir keinen Einfluss.

Einwilligung und Cookie-Banner: Beim ersten Besuch unserer Website (und ggf. in regelmässigen Abständen) blenden wir einen Cookie-Hinweis oder ein Cookie-Banner ein. Darin informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies und bitten um Ihre Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies. Sie haben die Möglichkeit, ausdrücklich einzuwilligen (z.B. durch Klick auf "Alle erlauben") oder nur bestimmte Kategorien zu akzeptieren. Sofern Sie nur notwendige Cookies zulassen möchten, können Sie dies im Banner auswählen (z.B. "Nur notwendige Cookies erlauben") – in diesem Fall werden Analyse/Marketing-Cookies deaktiviert. Selbstverständlich können Sie unsere Website auch nutzen, ohne in die optionalen Cookies einzuwilligen; gewisse Funktionen (wie eingebettete Videos oder Social-Media-Feeds) könnten dann jedoch nicht verfügbar sein.

Cookie-Einstellungen ändern: Wenn Sie einmal zugestimmt haben, können Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen. Dazu können Sie entweder:

  • die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen (sofern wir eine entsprechende Einstellungsfunktion bereitstellen – z.B. über einen Link "Cookie-Einstellungen" im Footer), oder

  • Cookies in Ihrem Browser löschen bzw. blockieren. In den meisten Browsern können Sie einstellen, dass keine Cookies von Drittanbietern akzeptiert werden oder dass überhaupt keine Cookies gespeichert werden sollen. Sie können auch bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Wie dies im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Hinweis: Wenn Sie alle Cookies blockieren, kann dies die Nutzung mancher Webseiten (einschliesslich unserer) beeinträchtigen, da auch notwendige Cookies dann nicht gesetzt werden.

Weitere Tracking-Technologien: Neben klassischen Cookies können wir auch ähnliche Techniken nutzen, etwa Pixel-Tags oder Local Storage. Ein Pixel (auch Web Beacon genannt) ist ein unsichtbares Bild oder Skript, das beim Laden einer Webseite Informationen übermittelt, z.B. an einen Analysedienst. Local Storage sind kleine Datenspeicher im Browser, die ähnlich wie Cookies funktionieren. Soweit wir solche Technologien einsetzen, gelten die gleichen Grundsätze wie bei Cookies: Notwendige Elemente nutzen wir ohne vorherige Einwilligung, alle anderen nur mit Ihrer Zustimmung.

7. Google Analytics (Webanalyse)

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (USA) bzw. der Google Ireland Ltd. Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung der Website auszuwerten und wertvolle Hinweise zur Verbesserung unseres Angebots zu erhalten. Hier einige wichtige Details zur Verwendung von Google Analytics:

  • Verwendung von Cookies: Google Analytics setzt Cookies (siehe Abschnitt 6) ein, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Websitenutzung (z.B. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunftsland, Browsertyp) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

  • IP-Anonymisierung: Wir haben Google Analytics auf unserer Seite mit der Funktion IP-Anonymisierungkonfiguriert. Das bedeutet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (für EU-Besucher) vor der Speicherung kürzt bzw. anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort erst gekürzt. Durch diese Anonymisierung ist die IP-Adresse nicht mehr ohne weiteres einer bestimmten Person zuordenbar. Google führt laut eigenen Angaben die übermittelte IP-Adresse auch nicht mit anderen Daten von Ihnen zusammen, die ggf. bei Google vorliegen.

  • Auswertung und Berichte: In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und weitere Dienstleistungen rund um die Webseitennutzung zu erbringen. Wir erfahren durch Google Analytics also beispielsweise, welche Seiten besonders häufig besucht werden, welche Regionen unsere Nutzer ungefähr kommen oder welche Suchbegriffe zu uns geführt haben. Diese Statistiken enthalten keine personenbezogenen Einzelangaben, sondern liegen in aggregierter Form vor.

  • Einwilligung als Grundlage: Wir setzen Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung ein. Das heisst, die entsprechenden Analyse-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (siehe Abschnitt 6). Wenn Sie keine Analyse durch Google Analytics wünschen, können Sie dies bereits beim ersten Besuch ablehnen. Sie können eine erteilte Einwilligung später jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen ändern oder alle Cookies in Ihrem Browser löschen (bei erneutem Laden der Seite haben Sie dann wieder die Wahl im Banner).

  • Opt-Out-Möglichkeiten: Zusätzlich zur Ablehnung im Cookie-Banner bietet Google selbst ein Opt-Out-Browser-Add-on an. Mit diesem Plugin können Sie Google Analytics auf allen Websites deaktivieren. Das Add-on steht für die gängigen Browser zur Verfügung und kann hier heruntergeladen werden: Google Analytics Opt-Out Add-on.

  • Datenverarbeitung durch Google: Google tritt im Rahmen von Analytics als Auftragsbearbeiter für uns auf. Wir haben mit Google einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der Google verpflichtet, die Daten unserer Website-Besucher zu schützen und nur gemäss unseren Weisungen zu verarbeiten. Google kann die Daten zu eigenen Zwecken nicht in personenbezogener Form nutzen. Laut Google können jedoch in seltenen Fällen Daten an Drittpartner von Google weitergegeben werden, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

  • Übermittlung in Drittstaaten: Wie oben erwähnt, kann Google Analytics Daten auf Servern in den USA oder anderen Ländern speichern. Google ist für die USA unter dem neuen Datenschutzrahmen EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert (Stand: 2025), was einen angemessenen Datenschutz gemäss EU-Vorgaben gewährleisten soll. Unabhängig davon gelten die Standardvertragsklauseln als Grundlage der Datenübermittlung.

  • Speicherdauer: Personenbezogene Daten, die wir über Google Analytics erheben (insbesondere die Cookie-Kennungen), werden nicht dauerhaft aufbewahrt. Wir haben die von Google angebotenen Aufbewahrungsfristenfür Nutzungsdaten entsprechend begrenzt. Standardmässig löscht Google Analytics die mit Cookies verknüpften Auswertungsdaten nach spätestens 14 Monaten. In unseren Auswertungen arbeiten wir zudem mit anonymisierten Gesamtdaten ohne Personenbezug, die wir ggf. länger speichern können.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Google Analytics Nutzungsbedingungen.

Widerspruch gegen Profiling: Wir nutzen Google Analytics ausschliesslich zur allgemeinen Webanalyse und nicht, um einzelne Benutzer zu profilieren oder automatisierte Entscheidungen zu treffen. Es findet kein Profiling mit hohem Risiko im Sinne des revDSG statt. Sollten wir in Zukunft erweiterte Analysetools einsetzen, die über die hier beschriebene Nutzung hinausgehen, werden wir dafür im Voraus Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.

8. Daten von Kindern

Da unsere Angebote sich an Kinder und ihre Eltern richten, nehmen wir den Schutz von Personendaten Minderjährigerbesonders ernst. Wir erfassen Personendaten von Kindern über unsere Website nur in dem Umfang, wie es für die Anmeldung und Betreuung im Chinderhus erforderlich ist, und ausschliesslich von den Erziehungsberechtigten selbst. Bitte beachten Sie hierzu folgende Grundsätze:

  • Einwilligung der Eltern: Wenn Sie als Elternteil oder sorgeberechtigte Person Daten Ihres Kindes in ein Formular auf unserer Website eingeben (z.B. Name, Alter, besondere Betreuungsbedürfnisse), gehen wir davon aus, dass Sie mit der Übermittlung und Bearbeitung dieser Daten einverstanden sind. Kinder unter 16 Jahren (bzw. generell unmündige Minderjährige) sollten nicht eigenständig Personendaten an uns übermitteln, sondern dies nur mit Zustimmung der Eltern tun. Wir fordern in unseren Anmeldeprozessen stets die Bestätigung, dass die Eingabe der Daten durch einen Vormund erfolgt.

  • Zweckgebundene Nutzung: Die von Kindern erhobenen Personendaten verwenden wir ausschliesslich für Zwecke der Betreuung und Verwaltung des Kindes im Rahmen des Chinderhus Brienz. Dazu zählt insbesondere die Bearbeitung der Kitaplatz-Anmeldung, die Platzvergabe, die Kommunikation mit den Eltern bezüglich des Kindes und die pädagogische Betreuung. Sensible Informationen (etwa gesundheitliche Angaben wie Allergien oder Entwicklungsbesonderheiten) nutzen wir nur intern, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten, und geben sie nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der Eltern weiter.

  • Keine Weitergabe ohne Erlaubnis: Personendaten von Kindern werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist für die Betreuungsleistung notwendig (z.B. Weitergabe relevanter Gesundheitsinformationen an betreuende Fachpersonen im Chinderhus) oder es besteht eine gesetzliche Pflicht (etwa Meldungen zum Kindeswohl an Behörden). In jedem Fall achten wir sehr darauf, dass Kinder-Daten nur mit hoher Vertraulichkeit behandelt werden. Fotos oder Namen von Kindern veröffentlichen wir online nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Eltern.

  • Rechte der Kinder: Auch Kinder haben grundsätzlich Rechte nach dem Datenschutzgesetz (siehe Abschnitt 11). Da Kinder diese Rechte oft nicht selbst ausüben können, können ihre gesetzlichen Vertreter (Eltern/Erziehungsberechtigte) dies für sie tun. Insbesondere können Eltern Auskunft über die Daten ihres Kindes verlangen oder deren Berichtigung/Löschung beantragen. Geht ein solcher Antrag bei uns ein, werden wir sicherstellen, dass der Anfragende tatsächlich zur Vertretung des Kindes berechtigt ist (z.B. durch geeignete Nachweise), bevor wir Informationen herausgeben oder Daten löschen.

  • Besondere Schutzmassnahmen: Wir treffen interne organisatorische Massnahmen, um Personendaten von Kindern extra zu schützen. So haben z.B. nur befugte Mitarbeitende Zugriff auf detaillierte Kinder-Daten, und alle sind auf Vertraulichkeit verpflichtet. Wir speichern kinderbezogene Unterlagen sicher (verschlossen oder passwortgeschützt) und achten bei elektronischer Kommunikation mit Eltern darauf, keine unnötigen personenbezogenen Details ungeschützt zu versenden.

Sollten Sie als Elternteil Fragen zur Bearbeitung der Daten Ihres Kindes haben, können Sie uns jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten (siehe Abschnitt 13) ansprechen. Wir geben Ihnen gerne Auskunft und finden Lösungen, um Ihre und die Privatsphäre Ihres Kindes zu wahren.

9. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig. Das heisst, wir bewahren Ihre Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Je nach Art der Daten und Zweck gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen:

  • Website-Nutzungsdaten: Technische Protokolle (Server-Logfiles), welche beim Besuch unserer Website anfallen, werden in der Regel nur kurzfristig gespeichert und laufend überschrieben oder anonymisiert. Soweit wir solche Logdaten überhaupt einsehen, nutzen wir sie nur zur Fehleranalyse oder Sicherung und löschen sie gewöhnlich nach einigen Wochen automatisch. Aggregierte Statistikdaten aus Tools wie Google Analytics speichern wir langfristig zur Trendanalyse, jedoch enthalten diese keine personenbezogenen Details (siehe Abschnitt 7 zur Speicherdauer bei Google Analytics).

  • Kontaktformulare und Anfragen: Die Daten aus Anfragen, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail zukommen lassen (Name, E-Mail, Nachricht etc.), werden von uns so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und etwaige Anschlussfragen zu klären. Nachdem die Kommunikation abgeschlossen ist, können wir die Korrespondenz noch aufbewahren, falls dies im Hinblick auf mögliche Nachfragen sinnvoll ist. In der Regel überprüfen wir gespeicherte Anfragen spätestens nach 1–2 Jahren und löschen sie, sofern keine weitere Erforderlichkeit mehr besteht. Geschäftsrelevante Korrespondenz (z.B. bezüglich Verträgen oder Rechnungen) wird gemäss den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt (oft 10 Jahre ab Ende des Jahres).

  • Anmeldedaten für Betreuung (Kinder und Eltern): Daten, die Sie im Rahmen einer Kitaplatz-Anmeldung übermitteln, speichern wir für die Entscheidung über die Platzvergabe und – bei erfolgtem Vertragsschluss – für die Dauer des Betreuungsverhältnisses. Wird Ihrem Kind kein Platz zugeteilt oder nehmen Sie diesen nicht in Anspruch, löschen wir die Anmeldedaten in der Regel innerhalb einiger Monate, sobald feststeht, dass kein Vertrag zustande kommt. Kommt es zu einem Betreuungsvertrag, bewahren wir die relevanten Daten während der Betreuung Ihres Kindes auf. Nach Beendigung der Betreuung (und nach Abschluss aller administrativen Vorgänge) behalten wir die Unterlagen noch so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben. Dazu zählt z.B. die 10-jährige Aufbewahrungspflicht für betriebliche Unterlagen (Verträge, Rechnungen etc.) zu Nachweiszwecken. Daten, für die keine Aufbewahrungspflicht besteht, löschen oder anonymisieren wir zeitnah, sofern kein berechtigtes Interesse (wie die Abwehr von Rechtsansprüchen) mehr besteht.

  • Newsletter-Daten: Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand speichern wir so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Nach einer Abmeldung werden Ihre Daten zeitnah aus dem aktiven Verteiler entfernt und erhalten nur noch den Vermerk, dass keine weiteren Sendungen gewünscht sind (um einen erneuten Versand versehentlich zu verhindern). In bestimmten Fällen können wir Ihre E-Mail in einer internen Sperrliste vorhalten, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Newsletter erhalten – hierbei wird die Adresse ausschliesslich zu diesem Zweck gespeichert.

  • Cookies: Cookies haben teils unterschiedliche Speicherdauern. Session-Cookies (Sitzungscookies) werden nur für die aktuelle Browsersitzung gespeichert und automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser schliessen. Permanente Cookies besitzen hingegen ein Ablaufdatum und bleiben bis zu dessen Erreichen auf Ihrem Gerät gespeichert oder bis Sie sie manuell löschen. Die Lebensdauer variiert je nach Cookie: Einige persistente Cookies (z.B. zur Sprachauswahl) löschen sich nach wenigen Tagen oder Wochen, andere (z.B. Google-Analytics-Cookies) können mehrere Monate bis zu zwei Jahren gültig sein. Wir richten uns nach den Empfehlungen unserer Dienstleister und setzen Cookies mit möglichst angemessener Gültigkeitsdauer ein. Details zu den einzelnen Cookies (Name, Zweck, Speicherdauer) können Sie ggf. unseren Cookie-Einstellungen entnehmen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten routinemässig gelöscht oder anonymisiert, so dass eine Identifizierung Ihrer Person nicht mehr möglich ist. Bitte beachten Sie, dass wir in Einzelfällen Daten auch länger speichern können, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder wir aufgrund eines laufenden Verfahrens (z.B. bei einem Streitfall) dazu berechtigt sind. In diesem Fall beschränken wir jedoch die Bearbeitung auf diesen Zweck und löschen die Daten, sobald der Anlass wegfällt.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Zerstörung oder Verfälschung zu schützen. Dazu gehören u.a.:

  • Verschlüsselung: Unsere Website nutzt dem aktuellen Stand der Technik entsprechende SSL-/TLS-Verschlüsselung. Das erkennen Sie in der Regel an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers und daran, dass die URL mit https:// beginnt. Die Verschlüsselung stellt sicher, dass die Daten, die Sie z.B. über ein Formular an uns senden, unterwegs von Dritten nicht mitgelesen werden können.

  • Zugriffsbeschränkung: Intern bei Chinderhus Brienz dürfen nur diejenigen Mitarbeitenden auf Personendaten zugreifen, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben kennen müssen (Need-to-know-Prinzip). Personen, die mit sensiblen Daten umgehen (z.B. Kinder- oder Vertragsdaten), sind auf Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmässig auf Datenschutz geschult. Auch unsere externen Dienstleister (siehe Abschnitt 5) sind vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.

  • Aktualität der Systeme: Wir halten unsere Website und IT-Systeme durch regelmässige Updates und Wartung technisch auf dem neuesten Sicherheitsstand. Bekannt gewordene Sicherheitslücken versuchen wir umgehend zu schliessen. Unsere Server (bzw. die Server von Wix) sind durch Firewalls und andere Schutzmechanismen gesichert, um unbefugte Zugriffe abzuwehren.

  • Backups und Wiederherstellung: Wir fertigen bei Bedarf Backups (Sicherungskopien) wichtiger Daten an, um im Falle technischer Probleme oder eines Datenverlusts die Informationen wiederherstellen zu können. Diese Sicherungen werden ebenfalls geschützt aufbewahrt und nach angemessener Zeit überschrieben oder gelöscht.

  • Übertragung an Dritte: Bei der Übermittlung von Daten an unsere Auftragsbearbeiter achten wir darauf, dass sichere Verfahren genutzt werden. Beispielsweise erfolgt die Kommunikation mit externen Diensten (Wix, Mailchimp, Google) ebenfalls verschlüsselt über HTTPS-Verbindungen.

  • Notfallmanagement: Wir haben Vorkehrungen getroffen, um im Falle eines Datenschutzvorfalls (z.B. Datenpanne, Hackerangriff) schnell reagieren zu können. Sollte wider Erwarten doch einmal ein Sicherheitsvorfall eintreten, der ein hohes Risiko für Ihre Persönlichkeit darstellen könnte, werden wir Sie und ggf. die zuständige Aufsichtsbehörde (EDÖB) gemäss den gesetzlichen Vorgaben informieren.

Bitte beachten Sie, dass trotz aller Bemühungen kein informationstechnisches System absolut sicher ist. Die Übertragung von Daten über das Internet kann Sicherheitslücken aufweisen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. können unverschlüsselte E-Mails von Dritten mitgelesen werden). Sie können dazu beitragen, Ihre Daten zu schützen, indem Sie z.B. sichere Passwörter verwenden, Ihren Computer vor Zugriff schützen und uns keine vertraulichen Informationen unverschlüsselt senden. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen fortlaufend im Rahmen unserer Möglichkeiten.

11. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person im Sinne des Datenschutzrechts stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, welche Sie uns gegenüber geltend machen können. Im Folgenden geben wir einen Überblick über diese Rechte nach revDSG (und – soweit anwendbar – analog auch nach der EU-DSGVO). Bitte beachten Sie, dass diese Rechte teilweise Voraussetzungen und Ausnahmen haben können, die hier nur allgemein beschrieben werden können:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob wir Personendaten von Ihnen bearbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten erhalten. Das umfasst Angaben darüber, welche Personendaten wir zu Ihrer Person gespeichert haben, woher diese Daten stammen, zu welchem Zweckwir sie bearbeiten, an wen die Daten allenfalls weitergegeben wurden und wie lange wir sie speichern (oder nach welchen Kriterien sich die Speicherdauer richtet). Auf Ihr Verlangen stellen wir Ihnen eine Kopie der über Sie gespeicherten Personendaten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir bei exzessiven Auskunftsbegehren unter Umständen nach revDSG einen Kostenersatz verlangen dürfen; normalerweise erteilen wir Auskünfte jedoch kostenlos.

  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten zu verlangen. Sollten Sie feststellen, dass bei uns gespeicherte Daten über Sie (oder Ihr Kind) nicht (mehr) korrekt sind, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir die Angaben umgehend korrigieren können.

  • Recht auf Löschung: Sie sind berechtigt, von uns die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, sofern die Bearbeitung nicht (mehr) gerechtfertigt ist. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn der Zweck der Verarbeitung erfüllt wurde oder nicht mehr zutrifft, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben oder wir Daten unrechtmässig bearbeiten. In diesen Fällen werden wir Ihre Personendaten löschen bzw. vernichten. Bitte beachten Sie, dass es Ausnahmen gibt, bei denen wir eine Löschung verweigern dürfen oder müssen – etwa wenn wir gesetzlich zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet sind (siehe Abschnitt 9) oder wenn wir die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen. In solchen Fällen schränken wir die Bearbeitung auf das erforderliche Minimum ein, anstatt die Daten zu löschen.

  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten nur noch eingeschränkt weiterführen. Das kann z.B. einschlägig sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Überprüfung) oder wenn Sie Widerspruch gegen die Datenbearbeitung eingelegt haben (bis zur Klärung). In solchen Fällen markieren wir die betroffenen Daten und bearbeiten sie – abgesehen von der bloßen Speicherung – nur noch mit Ihrer Einwilligung oder wenn es zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Das revidierte DSG sieht ein Recht auf Datenherausgabe bzw. -übertragungvor. Das bedeutet, dass Sie Personendaten, die Sie uns selbst bereitgestellt haben (z.B. Angaben, die Sie in einem Formular eingegeben haben), in einem gängigen elektronischen Format herausverlangen können, sofern diese Daten automatisiert bearbeitet werden. Auf Ihren Wunsch – und soweit technisch machbar – können wir diese Daten auch direkt einem anderen Verantwortlichen (z.B. einem neuen Betreuungsträger) übertragen. Dieses Recht soll Ihnen ermöglichen, Ihre eigenen Daten einfacher zu einem anderen Dienst mitnehmen zu können. Beachten Sie, dass dieses Recht gewisse Einschränkungen hat (z.B. betrifft es nur Daten, die Sie uns gegeben haben, nicht jedoch solche, die wir aus Ihren Daten abgeleitet haben).

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Datenbearbeitung zu widersprechen. Insbesondere können Sie jederzeit Widerspruch gegen Direktmarketing einlegen. Wenn Sie also z.B. keine weiteren Newsletter oder Informationen mehr von uns erhalten möchten, können Sie dies mitteilen – wir werden Sie dann nicht mehr zu diesen Zwecken kontaktieren. Einen Newsletter können Sie wie erwähnt über den Abmeldelink abbestellen; darüber hinaus können Sie uns Ihren Werbewiderspruch auch direkt mitteilen (siehe Kontakt). In bestimmten Fällen haben Sie auch das Recht, einer Bearbeitung aus persönlichen Gründen zu widersprechen. Das gilt, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses bearbeiten: In diesem Fall sollen wir die Bearbeitung unterlassen, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe für die Bearbeitung unsererseits vorliegen, die Ihre Interessen überwiegen.

  • Recht auf Widerruf von Einwilligungen: Viele Datenverarbeitungen bei uns basieren nicht auf Ihrer Einwilligung, sondern auf anderen Rechtfertigungsgründen (z.B. Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse). Falls wir jedoch in einem bestimmten Fall um Ihre Einwilligung gebeten haben (etwa bei Newsletter-Versand oder optionalen Cookies/Analysen), haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung, die wir bis zum Widerruf vorgenommen haben. Nach Widerruf werden wir die betreffenden Daten nicht weiter für den Zweck nutzen, für den die Einwilligung bestand – z.B. senden wir nach Ihrem Widerruf keine Newsletter mehr an Sie und entfernen Ihre Kontaktdaten aus dem Verteiler.

  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzen oder gegen das Datenschutzgesetz verstossen, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Der EDÖB kann Ihre Eingabe prüfen und – falls erforderlich – Schritte einleiten. Natürlich würden wir es begrüssen, wenn Sie zuerst mit uns das Gespräch suchen, damit wir Ihr Anliegen klären können, bevor Sie die Behörde einschalten. Ihre Rechte stehen Ihnen jedoch in jedem Fall frei zu.

Bitte beachten Sie: Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Kontaktinformationen in Abschnitt 13). Um unbefugten Personen keinen Zugriff auf Ihre Daten zu gewähren, müssen wir bei solchen Anfragen einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen – beispielsweise in Form einer Ausweiskopie oder durch Bestätigung über bekannte Kontaktwege. Dies dient dem Schutz Ihrer Personendaten. Anfragen beantworten wir im Rahmen der gesetzlichen Fristen und teilen Ihnen mit, welche Massnahmen wir ergriffen haben bzw. falls wir einem Anliegen nicht nachkommen können, nennen wir die Gründe dafür.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Angebote, rechtliche Bestimmungen oder technische Entwicklungen anzupassen. Massgeblich ist jeweils die aktuelle Version, die Sie auf unserer Website unter der entsprechenden Rubrik finden. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Einwilligung betreffen (z.B. wenn wir neue Datenbearbeitungen einführen, für die Ihre Zustimmung nötig ist), werden wir Sie – soweit möglich – proaktiv informieren (etwa durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail). Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2025.

13. Kontaktmöglichkeit

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz im Chinderhus Brienz oder zur vorliegenden Datenschutzerklärung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns wie folgt:

Chinderhus Brienz – Verantwortliche Stelle Datenschutz
Schwanderstrasse 22, 3855 Brienz, Schweiz
E-Mail: info@chinderhus-brienz.ch
Telefon: 033 952 86 54 (Geschäftsstelle Chinderhus)

Wir sind gerne für Sie da und beantworten Ihre Fragen zum Datenschutz. Sollten Sie Ihre Rechte gemäss Abschnitt 11ausüben wollen (z.B. Auskunft oder Löschung verlangen), richten Sie Ihr Gesuch bitte ebenfalls an die oben stehenden Kontaktdaten. Wir werden Ihr Anliegen so rasch wie möglich prüfen und gemäss den gesetzlichen Vorgaben umsetzen. Bitte helfen Sie uns in diesem Fall, indem Sie Ihre Anfrage so konkret wie möglich formulieren und – wie erwähnt – einen Identitätsnachweis erbringen, damit wir sicherstellen können, dass wir die Informationen an die berechtigte Person herausgeben.

 

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir hoffen, Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung einen guten Überblick gegeben zu haben, und versichern Ihnen, dass wir Ihre und Ihrer Kinder Privatsphäre mit höchster Sorgfalt behandeln.

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